Le Bella Sera

"De passage hier dans Fontainebleau nous avons voulu déjeuner avant le chemin du retour.Chouette resto très bon menu du jour bien servi.Un merci au serveur Eric pour son amabilité et son sourire. Seul bémol : des toilettes très précaires."

"Restaurant sous côté , les pâtes au saumon sont délicieuses , servit rapidement ,une terrasse pour manger ou boire un verre pour profiter du soleil .. j'aime beaucoup ce resto et j'y retournerais régulièrement!!"

"Un bon dîner à la cuisine italienne ! Vous avez accès à une grande variété de plats, de boissons, de cocktails. Ce restaurant reste très axé vers la cuisine italienne ! Mais de bonne qualité et copieuse ! J’ai pris pour ma part une pizza, d’ailleurs une que je n’avais jamais mangée et assez originale, et j’ai vraiment adoré ! En dessert un tiramisu classique mais délicieux, on ne s’en lasse pas ! Le cadre est agréable, et vous avez la possibilité de vous installer soit en intérieur, soit en extérieur. Situé en plein cœur de la ville, vous restez dans une ambiance très chaleureuse. Il peut cependant être difficile de se garer. Il existe un parking juste à côté, sous la place, mais il est payant, à prendre en compte dans le budget ! Sinon, un dîner agréable et copieux vous attend ! Je recommande !"

"Petit arrêt pour se désaltérer après un rendez-vous enrichissant. La prise de commande était correcte. La serveuse était gentille et souriante. Merci"

"Rarement vu des gens aussi désagréables. Après 15 minutes sans que personne ne vienne nous apporter les cartes, nous demandons à la serveuse si elle peut nettoyer la table. Cette dernière jette la lavette dessus en nous disant de le faire nous-mêmes, car elle transpire trop. Je vous épargne les remarques plus que désagréables adressées à nos amis qui ont osé venir nous saluer à notre table… Étant moi-même dans la restauration, je trouve cela désolant de recevoir des clients de cette façon !"

"Nous sommes venus dîner hier soir au Bella Serra à Fontainebleau pour fêter l’anniversaire de mon compagnon. J’avais réservé deux jours avant et précisé dans le commentaire de réservation l’occasion spéciale. Je ne m’attendais pas à une décoration ou un gâteau, mais au minimum à une table prête et un accueil soigné. À notre arrivée, première déception : on nous annonce que le restaurant n’a pas accès aux réservations en ligne, donc notre demande n’a servi à rien. Nous avons finalement été installés dehors, presque par nous-mêmes, en mettant nos verres sur la table. L’accueil était froid et le service très peu professionnel. La serveuse a pris nos commandes « à la va-vite », sans note, et cela s’est ressenti : tout le monde a été servi sauf moi. On m’a apporté un plat qui n’était pas le mien (des gambas au lieu des pâtes à la truffe). Mon vrai plat est arrivé avec plus de 30 minutes de retard, alors que mes invités avaient déjà terminé. Pire encore : la serveuse connaissait des clients assis juste derrière nous et passait une bonne partie du service assise avec eux à discuter de sa vie personnelle, parlant fort au point que nous entendions tout. Qu’elle connaisse des clients n’est pas un problème, mais se comporter ainsi pendant le service est un manque total de professionnalisme et de tenue. C’est extrêmement dommage car les plats étaient bons dans l’ensemble, ce qui prouve que la cuisine est de qualité. Mais le service est loin d’être à la hauteur de la réputation du restaurant : désorganisation, erreurs, manque de professionnalisme et d’attention pour les clients. En résumé : une bonne cuisine, mais une expérience complètement gâchée par un service inadmissible."

"Les plats sont gouteux, des portions genereuses. Service assez rapide. Une bonne adresse pour manger italien à Fontainebleau."

"Personnel fort sympathique surtout alyssia. Très bon repas , nous avons très bien mangé , copieux et goûteux. Nous reviendrons avec plaisir"

"J’aurais aimé mettre 4 étoiles, mais la nonchalance de la serveuse aux cheveux longs (bouclés) me l’a empêché. Elle utilise son téléphone au comptoir (Snapchat en l’occurrence) pendant son temps de travail, passe énormément de temps devant le miroir à se recoiffer et à se regarder et raconte sa vie personnelle devant les clients. Malgré cela, tout est parfait : cuisine au top."

"Je commande une bière pdt une happy hour entre 17h et 19h qui normalement est à 6,50€. Le ticket ressort une bière à 9€. J’interroge le serveur et lui fait part de l’erreur. Il me répond que c’est l’heure du ticket qui compte (édition du ticket 16h59 37sec! Fouttage de gueule complet!! Jamais ils ne me reverront!!"